Föreläsare bokade!
Vad är det som gör att IKEA’s personal alltid hälsar och ser kunden i ögonen? Är det en del av personligheten eller är framgångsrikt kundbemötande något man kan lära sig? Johan Nestor och Jessica Öhlund berättar om vad IKEA gör för att skapa det unika bemötande som deras kunder känner igen världen över. Här ges också tips till dig som småföretagare, hur du kan inspireras av IKEAs arbetssätt för att själv nå framgång.